RTL 5 opent SOS-vakantiehulpnummer: 0611 911 112

donderdag 6 juli 2017

RTL 5 heeft het SOS-vakantiehulpnummer voor alle mogelijke vakantieklachten van Nederlanders geopend. Teleurgestelde vakantiegangers die met hun klachten geen gehoor krijgen bij reisorganisaties, hoteleigenaren, verzekeraars of autoverhuurders kunnen vanaf hun vakantieadres appen, sms'en of bellen naar 0611 911 112.

Deze zomer gaat John Williams in 'SOS: Mijn Vakantie Is Een Hel' op bezoek bij gedupeerden van de meest schrijnende gevallen die binnenkomen op het SOS-nummer. Badkamers waarvan je de rillingen over je rug krijgt, beddengoed van de vorige bewoners, gebruikte condooms onder het bed, maar ook gedupeerde vakantiegangers van overboeking, oplichting, diefstal door personeel, extreme geluidsoverlast en belachelijk hoge inhouding op de borg passeren de revue. John reist samen met horeca-adviseur en hygiëne-expert Bastiaan Hilbrands af om de problemen tijdens vakanties aan te pakken. Vieze bedden, douches, eten waar je ziek van wordt, gevaarlijke situaties: ze testen alles. Naast John en Bastiaan vliegt nog een derde host naar vakantiegangers in nood. Met z’n drieën staan ze klaar om te bemiddelen in de meest heftige vakantieconflicten om ervoor te zorgen dat de gedupeerden de rest van hun vakantie wel kunnen genieten van hun welverdiende vakantie.


Naast hulp biedt het programma ook verschillende rubrieken waarin de meest teleurstellende restaurants, strandtenten en dagtrips besproken worden. Via een aantal vaste camera’s in verschillende toeristische plaatsen kunnen vakantiegangers hun beste en slechtste vakantie-ervaringen delen. Ook wordt nagegaan of accommodaties wel eerlijk worden weergegeven in advertenties, of beloftes nagekomen worden en waar de waarheid niet zo nauw genomen wordt.

Vakantieleed ook via social media
De cases in 'SOS: Mijn Vakantie Is Een Hel' worden niet alleen geselecteerd op basis van de aangedragen situaties via het telefoonnummer. Ook via rtl.nl/sos kunnen vakantieklachten worden doorgegeven. De redactie speurt ook social media af op zoek naar gevallen van actueel vakantieleed.

Het programma: 'SOS, Mijn Vakantie Is Een Hel' is vanaf dit najaar te zien bij RTL 5.


DOSSIER: Najaar 2017: alle plannen, alle zenders! (NL)

volledig dossier

TVvisie Extra



Onze apps

Download onze app op de Google Play Store Download onze app in de App Store

Meest recente

Multimedia SPOTLIGHT

Kijktip van de dag

'Vive le Vélo, Leve de Ronde' - Karl Vannieuwkerke (Eén)

Karl ontvangt David van der Poel, Jolien D'hoore en Stijn Steels aan zijn tafel in de Vlaamse Ardennen om te praten over hun passie voor de koers en 'Vlaanderens mooiste'. Sammy Neyrinck duikt in de sfeer van de Ronde voor dagverse reportages uit het peloton. En Bart Aerts gaat op zoek naar verhalen rond wielerlegende Briek Schotte.

'Vive le Vélo, leve de Ronde', om 21.00 uur op VRT 1.

Dossiers

NU en STRAKS op tv

volledige TVgids
  • 14:50
    Ridley
    00:05
    Journaallus
  • 13:30
    Ketnet Junior
    23:10
    Nachtlus
  • 14:55
    Mega Mindy
    21:00
    Geen uitzending
  • 14:10
    Wittekerke
    01:25
    Geen uitzending
  • 14:00
    Blind getrouwd: Australië
    00:50
    Geen uitzending
  • 14:30
    Sorority Secrets
    00:50
    The Big Bang Theory
  • 14:50
    Airwolf
    00:45
    Geen uitzending
  • 14:35
    Strong Medicine
    01:00
    The Flying Doctors
  • 15:10
    Joe
    00:40
    Geen uitzending
  • 15:10
    Friends
    00:00
    Celebrity MasterChef Vlaanderen
  • 14:40
    ER
    01:05
    Neighbours: A New Chapter
  • 14:50
    Hawaii Five-0
    01:45
    Undercover Boss
  • 14:40
    Extreme Food Phobics
    00:35
    Love Island
  • 15:10
    Snapped
    00:50
    Castle
  • 15:00
    Herhalingslus
    11:00
    Trends Talk
  • 15:13
    Hallo Roger
    00:00
    Je Kijkt Naar De Sterren
  • 15:00
    Guillaume's Paris
  • 14:25
    FIM Motocross World Championship
    01:00
    Six Nations
  • 15:00
    Father Brown
    00:35
    Murdoch Mysteries
  • 15:00
    NOS Journaal
    01:11
    EenVandaag
  • 15:01
    Kruisweg
    00:26
    Portrait de la jeune fille en feu
  • 15:11
    BarnKidz
    00:25
    Sophie & Jeroen